Geberit AquaClean Service
Wir sind für Sie da
Geberit bedeutet verlässliche Geräte, die langlebig sind und zuverlässig funktionieren. Bei Fragen, Anregungen und Störungen sind wir schnell zur Stelle – online und telefonisch.
Ist Ihr Gerät bei uns registriert, brauchen Sie noch nicht mal einen Kaufbeleg im Servicefall.
Haben Sie Fragen zum Geberit AquaClean Dusch-WC? Kundendienst Hotline
Telefon: 0848 882 982 (Ortstarif)
E-Mail: service.ch@geberit.com
Öffnungszeiten
Mo - Do: 07:30 – 12:00 / 13:00 – 17:00 Uhr
Fr: 07:30 – 12:00 / 13:00 – 16:00 Uhr
Sonderöffnungszeiten
Montag, 22. Dezember 2025: 07.30 – 12.00 Uhr / 13.00 – 17.00 Uhr
Dienstag, 23. Dezember 2025: 07.30 – 12.00 Uhr / 13.00 – 17.00 Uhr
Mittwoch, 24. Dezember 2025, Heiligabend: geschlossen
Donnerstag, 25. Dezember 2025, Weihnachten: geschlossen
Freitag, 26. Dezember 2025, Stephanstag: geschlossen
Montag, 29. Dezember 2025: 07.30 – 12.00 Uhr / 13.00 – 17.00 Uhr
Dienstag, 30. Dezember 2025: 07.30 – 12.00 Uhr / 13.00 – 17.00 Uhr
Mittwoch, 31. Dezember 2025, Silvester: 07.30 – 12.00 Uhr
Donnerstag, 1. Januar 2026, Neujahr: geschlossen
Freitag, 2. Januar 2026, Berchtoldstag: geschlossen
Sie wissen nicht genau, welches Modell Sie haben? Hier finden Sie die Übersicht mit allen Modellen:
Modellübersicht (pdf) (277 KB)
Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
Garantieregistrierung
Registrieren Sie Ihr Geberit AquaClean Dusch-WC und verlängern Sie kostenlos die Garantiezeit. Wie das geht? Ganz einfach. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf «Senden». Sie erhalten dann umgehend eine Bestätigung. Mehr brauchen Sie nicht zu tun, um die Garantiezeit von zwei auf drei Jahre zu verlängern.
Geberit Webshop
In unserem Webshop finden Sie das passende Zubehör für Ihr AquaClean Dusch-WC-Modell.
Kontakt aufnehmen
Sie haben Fragen zu Geberit AquaClean im Allgemeinen oder zu Ihrem Dusch-WC im Besonderen? Sie möchten sich persönlich beraten lassen? Oder eine Broschüre bestellen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Serviceanfrage
Das Geberit Serviceteam ist auch in Ihrer Nähe.
Falls doch einmal eine Störung auftreten sollte, sind unsere Servicetechniker schnell vor Ort.
Einzigartiger Geberit Service AquaClean Fernwartung
Die Geberit Fernwartung für AquaClean Dusch-WCs bietet effizienten Kundendienst. Rufen Sie den Geberit Kundendienst an und Geberit unterstützt Sie aus der Ferne, indem dieser direkt auf Ihr Dusch-WC zugreift. Dies bedeutet im Servicefall schnelle Lösungen und keine Wartezeiten mehr für Vor-Ort-Termine.
So funktioniert die Fernwartung:
- Geberit Home App installieren
- Dusch-WC mit der App verbinden
- Geberit Kundendienst anrufen
- Fernwartung in der App starten und Anweisungen befolgen
Gerne bieten wir Ihnen unterstützende Videos zur Funktion, zum Service und zur Reinigung der Geberit AquaClean Dusch-WCs.
Service anfordern Unterstützung vor Ort
Benötigen Sie einen Servicetechniker vor Ort, um eine Reparatur auszuführen? Bitte senden Sie uns die benötigten Informationen für den Serviceeinsatz zu.
In den besten Händen Mit Geberit
Sind Sie noch unschlüssig?
Vertrauen ist entscheidend, wenn es um den Kauf, die Installation oder den Verkauf eines Dusch-WCs geht. Bei Geberit bieten wir einen umfassenden und zuverlässigen Service mit massgeschneiderten Leistungen für verschiedene Anspruchsgruppen.
Unsere Unterstützung beginnt bereits vor dem Kauf. Klicken Sie auf die grüne Box, um als Endkunde die Sicherheit zu erhalten, dass Geberit Sie rund um den Kaufprozess unterstützt. Die blaue Box bietet Sanitärprofis nützliche Tipps zur Installation und Wartung. Die graue Box informiert Fachhandelspartner über unsere Unterstützung für Verkaufsgespräche und Kundenbetreuung.
Bei Geberit sind Sie in besten Händen, egal in welcher Rolle Sie sind.
Wir unterstützen Sie Support für jeden Bereich
Service: Für Endkunden
Ein perfekt ausgestattetes Produkt und ein umfassender Service sind uns gleichermassen wichtig. Verlassen Sie sich auf uns.
Service: Für Installateure
Unsere Mission ist, dass sich Installateure auf reibungslose und wirtschaftliche Arbeitsabläufe verlassen können. Dafür geben wir alles.
Service: Für Fachhändler
Wer ein Dusch-WC kaufen will, braucht Vertrauen in die Marke, in die Qualität und in eine umfassende Serviceleistung. Wir unterstützen Sie mit Tipps für das Verkaufsgespräch bis hin zu personalisierten Marketingmaterialien.